(单选题)
客户经理实施上门取单服务时,应注意()。
A要求客户填写交单委托书
B当面点验单据份数
C要求客户签字确认
D以上都是
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。
(单选题)
经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过(),专职上门服务部门的专职人员和光大银行的主办客户经理不受此限制,但该人员应按光大银行强制休假办法进行风险控制管理。
(多选题)
上门取单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间到客户约定场所向客户收取、要素完整的、需银行办理的票据和其他结算凭证,主要包括()。
(判断题)
上门服务的人员可以安排客户经理、ABIS记账人员。
(单选题)
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
(多选题)
上门收款服务必须由客户提出申请,经()和()审批同意,与客户签订服务协议后方可实施。
(单选题)
电子银行服务支持人员在上门服务时如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,应()
(单选题)
上门收款须由()上门收款领导小组审批,并与客户签定《上门收款服务协议》,协议中应明确服务范围、双方责任
(单选题)
上门收款须由()上门收款领导小组审批,并与客户签定《上门收款服务协议》,协议中应明确服务范围、双方责任等