A对
B错
（判断题）
一个成功的销售人员是不需要做好失败的心理准备的。
答案解析
（单选题）
营销员向客户销售产品，必须要让客户（）产品。
约见客户的销售信函中，要使客户了解到约见能为客户（）问题。
销售商所销售的商品品种应能满足（）的需要。
在真正理解了客户的需求后，销售的工作将变得异常（）。
在销售过程中，客户不提任何异议就购买的情况是（）的。
客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（）。
客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（）。
（多选题）
对销售人员的促销方式包括（）。
