(单选题)
在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。
A一次浪漫之旅
B一间客房
C四天住宿
D干净整洁
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于()。
(单选题)
入住酒店的客人可分为()。
(判断题)
绿色酒店的核心正是强调为顾客提供符合环保、健康要求的绿色客房和绿色餐饮,强调酒店、消费者、社会三者利益的和谐统一。
(单选题)
某酒店为提高顾客满意,在旅客入住期间记录其特殊要求和习惯,并在旅客下次入住时提供针对性服务。如王先生在第一次入住酒店是提出他颈椎不好,需枕硬枕头,再次入住时,酒店早为他准备好了,王先生特别开心。请问酒店的这种服务属于KANO模型中提到的何种质量?()
(单选题)
客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。
(判断题)
公司会议的规模较小,因此,会议策划者不会关心与会人员是否安排在同一个酒店入住。
(判断题)
酒店在接待宾客时,必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后,必须及时做好公安上传等相关事项。
(填空题)
办理入住登记的速度是体现酒店服务()和服务()的重要环节。
(判断题)
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。