（1）主动与客人打招呼，并确认其身份。
（2）征求客人意见，是否继续做或暂停。
（3）如客人表示继续做，则应迅速打扫完成并检查合格后对客人说：“对不起，打扰您了。请问还有什么需要我做的？”然后道再见，面向客人退出房间并轻轻带上房门。
（4）若客人表示暂时不用做，则应迅速收拾好用具，同时征询客人愿何时再做，致歉，对客人退出，关门并做记录。
（简答题）
清扫住客房时发现有人进来，你怎么办？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
在清扫住客房时发现家具、设备有问题时怎么办？
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当你清扫完毕一间客房时怎么办？
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（简答题）
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时，清扫员应该怎么办？
（单选题）
清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。
（简答题）
多种不同类型和房态的客房需要清扫，你怎么办？
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整理住客房时发现面巾少了两条，而这两条面巾就在客人的行李箱里，怎么办？
（单选题）
住客房清扫时，下面做法正确的是（）。
（单选题）
住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，（）。
