一是准顾客,又称可能顾客或潜在顾客。准顾客是那些有可能购买企业产品的个人或组织;
二是顾客,又称已购买者,是指购买了企业产品的个人或组织;
三是经常顾客,又称忠实顾客,是指经常购买企业产品的个人或组织。
(简答题)
根据购买者的购买状态,我们把“顾客”划分为哪三种类型?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为,根据顾客流量,可以把便利店分为热点区域、冷点区域和()区域。
(多选题)
属于顾客购买动机的是()。
(多选题)
影响最后顾客购买决策的因素有()。
(简答题)
简述顾客购买行为的类型。
(填空题)
能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系的市场定位战略是()。
(填空题)
()决定了企业和产品在顾客心目中的形象,决定了顾客的购买行为。
(多选题)
热点区域应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品,如()。
(多选题)
在易捷便利店设置的计划购买区,主要放置顾客计划型消费商品,以下哪些产品适合在计划购买区摆放()。
(填空题)
顾客购买后是否满意,取决于其实际感受到的()与期望之间的差异。