AS/O
BLS
CS
DE
(判断题)
服务员在每天清洁办公长住房的过程中,应留意观察房间的多种细微变化,发现和掌握各种服务信息。()
答案解析
(单选题)
走客房的英文缩写是()。
续住房的英文缩写是()。
在饭店里,英文缩写“OCC”表示()
保留房表示该客房住客临时外出几天,但不退房,其英文缩写为()。
对于长住客人房间,服务员应在()清扫。
长住客人使用的客房,一般都安排在最后清扫。
饭店可分为()、长住性、度假性、会议性饭店等等。
办公长住客希望饭店能向他们提供办公和生活方便。()