（单选题）
关于公司对酒店总查、暗访的质量检查方式，以下说法不正确的是哪项（）？
A总查由公司运营部进行，每年1次；标准暗访每年2次；宾客暗访侧重宾客从问讯预定到离店结帐的感受，每年8次以上
B新店宣布开业3个月后接受公司暗访检查，6个月后接受公司总查；
C城区互查每年至少2次，并将检查结果提交运营部
D标准暗访项目包括硬件设施、清洁卫生、客房棉织品、服务案例；总查项目中“客房硬件专项检查”所占的比重最高
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉
（填空题）
2008年的运营总查增加了对酒店印章（）以及（）管理工作的检查。
（单选题）
根据公司2011年品牌管理方案，以下公司对酒店的运营质量检查方式和频次理解错误的哪项（）？
（单选题）
店长每月至少1次需要对酒店进行自查，除了总查表，还要使用哪些其它相关的表单（）？
（单选题）
在总查表中设有单独的客房硬件专项检查表，该表检查是针对房间硬件出现的问题给予关注，下列对硬件专项检查的分类叙述正确的是哪一项（）？
（单选题）
对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？
（单选题）
为确保酒店从中央供应商处采购的客用品质量符合公司要求，假如你所在的酒店新购的一批客用品到货，下列对检验客用品的质量，描述正确的是哪项（）？
（单选题）
关于公司对酒店防火门日常开闭的要求，以下描述正确的是哪一项？（）
（单选题）
如家汽车东站店宣布从2011年1月16日进入试营业，请问该酒店进入暗访的时间为下列哪一项（）？
