（多选题）
服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可以从（）进行纠正。
A沟通
B惩罚机制
C奖励机制
D培训
正确答案
答案解析
略
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的，可以从三方面进行纠正（）
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