(多选题)
客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些()
A积分兑换
B推荐高价值业务
C国际漫游
D俱乐部活动
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“在网”阶段中属于“客户关怀”类型的规定动作有()
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在客户整个生命周期的不能做的事包括()
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不属于客户生命周期管理的作用()
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客户生命周期每阶段都可以进行的工作有()
(判断题)
在客户生命周期中的客户提升阶段,我们要考虑如何把客户培养成高价值客户。