（单选题）
企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）
A客户管理
B客户服务
C客户维护
D客户理念
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
物料管理在于运用合理有效的方法，在（）、实施、查核与行动的管理过程中，使物料能在符合适当时间、适当地点、适当价格、适当数量、适当质量的五大原则下，供应组织内部各部门生产所需。
（判断题）
通过实施采购管理应做到：在确保适当质量下，能够以适当的价格，在适当的时间，从适当的供应商那里采购到适当数量的物资和服务所采取的一系列的管理活动。
（单选题）
由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务，所以效能的一个要害衡量尺度是：这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与（）提供的。
（判断题）
物流系统优化的原则具体体现为7R，即适当的质量、适当的数量、适当的时间、适当的地点、适当的产品、适当的顾客、适当的服务。
（单选题）
针对工作报酬、工作时间及其他雇用条件，雇主和员工代表在适当时间以坦诚态度进行的谈判称为（）
（单选题）
旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是（）
（单选题）
确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理的环节的是（）
（单选题）
（）强调对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流与资金流的协同，从而使供应链的上有和下游企业能够以适当的方式共享信息资源，最大限度减少整条供应链的成本。
（多选题）
人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？
