(单选题)
客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚,客户很可能希望购买你的产品,但是由于特殊因素限制了需求,称为()
A利益忠诚
B信赖忠诚
C惰性忠诚
D潜在忠诚
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
(填空题)
客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。
(单选题)
有效解决客户的问题,会让()的客户成为忠诚客户。
(判断题)
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。()
(填空题)
在人际交往中,个人细微的心理活动都会通过()表现出来,并在客户的内心激起相应的情绪反映。
(判断题)
客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。
(单选题)
客户忠诚分为()和态度忠诚。
(单选题)
()是建立忠诚客户群的基础。
(简答题)
简述建立忠诚客户群的两个关键。