（单选题）
一家航空公司向顾客做出如下承诺“保证舒适，否则你将得到2.5万英里”，这属于什么承诺？（）
A满意承诺
B服务属性承诺
C有条件满意承诺
D无条件满意承诺
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
关系营销中的保持承诺，是指企业履行诺言后，向顾客又做出新的承诺。
（判断题）
像制造企业一样，服务企业同样可以向顾客做出“三包”（包修、包退、包换）承诺。
（判断题）
服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果，因此，无论在什么情况下，服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
（简答题）
（1）丰田北美汽车公司的公司使命 作为一家美国公司，为美国的社会和经济发展做出贡献 作为一家独立公司，为团队成员拥有稳定的生活和福利做出贡献。作为丰田集团的一个子公司，通过为我们的客户创造价值，为集团的整体发展做出贡献。 （2）福特公司的公司使命 福特是制造汽车并提供汽车相关产品与服务的世界级领袖企业，同时涉足诸多新兴行业，如航天、通信以及金融服务等。我们的使命是不断地改进我们的产品和服务以满足顾客的需求，实现欣欣向荣，向我们的股东、所有者提供合理的投资回报。
（简答题）
（1）丰田北美汽车公司的公司使命 作为一家美国公司，为美国的社会和经济发展做出贡献 作为一家独立公司，为团队成员拥有稳定的生活和福利做出贡献。作为丰田集团的一个子公司，通过为我们的客户创造价值，为集团的整体发展做出贡献。 （2）福特公司的公司使命 福特是制造汽车并提供汽车相关产品与服务的世界级领袖企业，同时涉足诸多新兴行业，如航天、通信以及金融服务等。我们的使命是不断地改进我们的产品和服务以满足顾客的需求，实现欣欣向荣，向我们的股东、所有者提供合理的投资回报。
（单选题）
保险产品是以保险公司的（）向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。
（单选题）
求知出版公司向文博印刷厂发出订立印刷合同的要约，要求印刷厂在一周内答复。印刷厂如期做出承诺，但因邮政部门的原因，承诺在超过承诺期限一周后才到达出版公司。印刷厂的承诺在（）情况下有效。
（单选题）
保险产品是一种无形产品，是以保险公司的（）向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。
（单选题）
“公司应申请人的要求，向受益人做出的一种履约保证承诺，如申请人不履行合同约定的义务，公司将受理受益人的索赔，按照保函约定承担保证责任。”所指的业务品种是（）。
