（判断题）
卷烟零售客户的培训按实施的方式分集中训练和分散训练。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
卷烟零售客户的培训按实施的方式分标准训练和个别训练。
（判断题）
卷烟零售客户的培训按实施的时序分最初训练、指导训练、复习训练。
（单选题）
卷烟零售客户的培训实施方式有标准训练和（）。
（多选题）
卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况，将投诉集中起来，便与（）。
（单选题）
从卷烟零售客户与消费者的关系现状看，主要有两种购买方式：（）和集中购买。
（单选题）
在（）和确定经营指导方式的基础上，结合实际情况实施卷烟零售客户经营发展方案。
（单选题）
按零售客户订货行为进行分类，是根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所定购卷烟数量（或价值）的（）来分类。
（多选题）
以下哪些是卷烟零售客户培训的内容？（）
（单选题）
下列（）不是卷烟零售客户的培训原则。
