（简答题）

为什么接收手机报产生了流量？

正确答案

正常情况下，客户在国内接收手机报彩信产品是不会产生GPRS流量费的，但是如果客户在国际及台港澳地区漫游，接收到手机报彩信时，则会产生国际及港澳台漫游GPRS流量费。客户可以在出发前拨打10086进行退订或暂停。客户出国后，会收到相关提醒短信，如果不希望在国外接收手机报彩信，可按照短信提示内容进行操作或者拨打免费客服热线13800100186进行处理。

答案解析

略

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