A实行“三包”服务
B代客加工
C处理用户来电
D处理用户来信
E以上均是
（多选题）
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）
答案解析
（单选题）
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是（）
医药商品经营企业购进医药商品的原则是（）
在售后服务中，比较普遍采用的对商品实行“三包”是指卖出的商品在一定时间内（）
医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是（）
医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）
（填空题）
医药商品销售的操作步骤有（）。
不属于医药商品市场的特点是（）
属于医药商品市场特点的一项是：（）
