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(简答题)

服务能力计划的特性有哪些?

正确答案

服务能力计划的特性表现在以下几点
(1)服务时间多变性。
(2)服务能力受到服务场所的限制。
(3)需求波动性对能力计划有很大影响。

答案解析

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