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(填空题)

客户使用飞信业务需申请开通。客户可通过PC客户端、()、STK卡、()、()、()、()、10086等多种方式开通或者取消业务功能。

正确答案

手机客户端;短信;IVR;WAP;WWW网站

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  • (填空题)

    飞信可通过短信、()、手机客户端、()开通。

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  • (多选题)

    当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。

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  • (单选题)

    客户可通过发送短信()到10086开通通信助手业务。

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  • (单选题)

    若客户开通了飞信基础业务和飞信交友业务,帮客户取消飞信基础业务时,飞信交友业务()。

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  • (多选题)

    申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通?()

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    对于已开通()功能或()数据功能的移动客户无需申请即可使用百宝箱业务

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  • (填空题)

    客户可通过手机登录()或者登录()开通或取消139邮箱大众版。

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  • (填空题)

    若客户开通WLAN包月套餐,可通过()、()、()等方式进行剩余量的查询。

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  • (单选题)

    号薄管家开放对象是向()客户开放(需支持并开通GPRS功能),客户可全国范围内和开通移动数据国际漫游的国家/地区使用本业务。

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