（单选题）
某天，区管小刘在小区巡查时，一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道，老人出入不方便，希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合“大客服”要求的是（）
A“您好，您这个问题属于当初开发商设计的问题，不关我们物业的事。”
B“您好，这个问题我在一周内帮您协调解决。”
C“您好，这个问题我向我领导汇报，只有我领导才能解决。”
D“您好，这个问题我已做好登记，两天内给您答复。”
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）
（单选题）
安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存在重大消防隐患，应由（）向业主发出《整改通知书》。
（单选题）
工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）
（填空题）
依据物业管理条例，住宅小区召开业主大会时，必须有住宅小区内持有（）以上投票权的业主参加。
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区管的下列行为要求，与大客服“区管责任制”要求不符合的是（）
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对于《区管日查表》的作用，理解不正确的是（）
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区管的下列行为，与“大客服”操作要求不符合的是（）
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（判断题）
为提升二次供水的水质，某小区业主就是否进行变频供水改造进行投票，因为有一半以上业主表示同意，物业公司决定利用公共收益进行改造工程。
