（判断题）
客户服务中心市话费查询范围：市内电话费、长途电话费、信息费等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
用户通过客户服务中心选择查询话费类型，输入所要的查询月份，即可查询该月话费及余额但不可查询通话清单。
（单选题）
客户服务中心系统与（）连接，实现用户话费查询功能。
（单选题）
客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。
（判断题）
客户服务中心的功能有业务咨询功能、话费查询功能、业务受理功能、投诉功能及接受用户建议功能
（多选题）
账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话费分项、总额查询服务项目，还为客户提供（）服务项目。
（单选题）
免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）
（简答题）
话费查询窗口的服务程序是什么？
（单选题）
在账单服务中，能提供（）话费分项、总额查询。
（单选题）
在账单服务中，能提供（）话费余额查询。
