（单选题）
下列不属于以顾客为核心的增值服务的是（）。
A送货上门
B按零售商需求及时补充进货
C对储备产品提供特别介绍
D处理顾客向制造商的订货
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
下列哪项属于以时间为核心的增值服务（）
（单选题）
下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是（）。
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实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。
（单选题）
诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？（）
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以餐馆为例，为了改善顾客等待服务时的心理感受，下列哪些工作是比较好的做法？（）
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组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（）
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下列内容中，不属于顾客的是（）
（单选题）
下列不属于顾客满意度决定因素的是（）。
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