(填空题)
列车晚点10分钟及以上,报()同意,()分钟内向提出需求的乘客派发致歉信,不主动发放。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
根据《乘客服务标准》,遇列车晚点时,播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误()分钟及以上时。
(单选题)
列车延误3-10分钟,乘客要求索取《致乘客信》,需报()及以上人员同意。
(单选题)
列车延误()以内时,行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播,将晚点信息告知车站其它岗位,将晚点信息按有关汇报流程报.
(单选题)
下列情况哪些属于事故苗子?() (1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业; (2)运营中断3小时及其以上; (3)车辆故障隐患未查出和治理,盲目出库上线运行,影响运营; (4)运营线列车脱轨; (5)错办、漏办进路,造成列车晚点3分钟以上; (6)非正常单边供电; (7)违章发布调度命。
(填空题)
()=(全部开行列车数-晚点列车数)/全部开行列车。
(单选题)
列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准,列车晚到()。
(简答题)
列车晚点的票务处理程序?
(多选题)
列车晚点汇报内容:()
(单选题)
列车晚点时,发车指示器采用()数表示。