（多选题）
很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理，把客户分为（）。
A核心客户
B一般客户
C价值客户
D问题客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在客户分类、客户价值管理时，为了更精准地细分客户需求，制定有针对性的服务措施，我们应该尽量使用多种分类方法。
（判断题）
客户分类客户价值管理要简单难操作（）
（填空题）
在开展客户价值管理时，需要根据（）评估结果对客户进行划分。
（单选题）
烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好的发挥（）的价值。
（判断题）
（）烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值
（多选题）
烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值可能包括（）。
（多选题）
客户价值分类重点考虑公司在（）上的差别。
（单选题）
确定需实施经营指导的客户清单时应选择与公司发展政策（）的客户。
（判断题）
客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望，提高总体满意度（根据公司战略区分不同价值重点客户；根据客户的价值调配资源；针对性满足客户期望，提升整体满意度）。
