(判断题)
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。
(单选题)
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。
(判断题)
按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()
(判断题)
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()
(填空题)
按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
(单选题)
按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。
(单选题)
企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
(判断题)
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()
(判断题)
客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。