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(简答题)

使用某银行取款机的人随机到来,到达过程为Poisson流,平均为每小时4人。如果取款机的服务服从负指数分布,平均每人需6分钟。求 (1)取款机空闲的概率? (2)在取款机前排队的平均人数? (3)每位顾客在取款机前平均逗留的时间? (4)等待取款机服务的平均人数? (5)每位顾客在取款机前平均等待的时间?

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