首页学历类考试电大国家开放大学《商务礼仪概论》
(多选题)

注重谈话技巧的商界人士,在规劝与批评他人时应具体注意以下问题:()。

A应温言细语

B要内外有别

C要一分为二

D尽量不要当众斥责他人

E尽量先肯定、后否定,即在肯定的基础上局部地否定

正确答案

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答案解析

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