（多选题）
对于冲突的认识，哪项是不正确的（）
A冲突即既有消极影响，同时也有积极影响
B冲突是可避免的
C群体冲突往往会给组织带来冲击，使组织不满足于现状，从而走向革新
D管理者应不惜一切代价去压制冲突
E冲突可能会成为组织变革的催化剂
正确答案
答案解析
略
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当冲突发生时，首先要（）冲突的（），对不利的冲突必须加以解决。例如，当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用（）；当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合情理，这时可采用（）；如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，则采用（）效果比较好。
