A突发性危机
B风潮型危机
C渐进性危机
D攀高型危机
（单选题）
把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.
答案解析
危机期间，满足新闻人员和危机管理者基本需要的最重要的途径是（）。
（多选题）
危机管理计划是（）的基本依据。
解决危机最好的办法是（）。
应对危机期间现场采访的方法是（）。
危机期间，新闻发言人是组织确认的（）。
制定危机管理计划的真谛是（）。
在危机的解决阶段，（）是关键。
危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
