A预防
B回避
C危机转化
D危机控制
（单选题）
在危机的解决阶段，（）是关键。
答案解析
如果危机给社区居民带来了损失，不应该通过（）解决。
（）危机是稍纵即逝的危机。
把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.
（多选题）
危机管理计划是（）的基本依据。
应对危机期间现场采访的方法是（）。
危机期间，新闻发言人是组织确认的（）。
制定危机管理计划的真谛是（）。
下列选项中不属于公关危机的成因是（）。
