A消费者心情
B消费者的需求
C消费者兴趣
D消费者感受
（多选题）
消费者产生消费差异的主要原因有不同的（）
答案解析
（单选题）
在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（）
网络营销区别于传统营销的根本之处在于（）
消费需求的基本属性是（）
（简答题）
网络时代消费者心理特点和行为特征是怎样的？
因特网迅速发展的原因是什么？
下面哪些是影响网络消费者购物的外在因素（）
企业加强对（）的行为进行研究，是提高顾客服务的基础
下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是（）
