（多选题）
物业服务过程中出现的争议，可通过以下（）方式解决。
A协商
B仲裁
C诉讼
D行业主管部门裁定
E以上几种形式都行
正确答案
答案解析
略
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物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：（ ）。
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