首页资格考试营销师高级营销员(国家职业资格四级)
(判断题)

处理顾客的异议,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。

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  • (多选题)

    常见的处理顾客异议的方法有()。

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  • (单选题)

    处理顾客异议的以优补劣法又叫()法。

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    在处理顾客异议时,不能用()做开场白。

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    营销员在处理顾客异议时要注意情绪()。

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    将顾客的几种意见汇总成一个意见,是处理顾客异议中的()法。

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    顾客认为产品价格过于昂贵,是因价格原因产生异议的()的情况。

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  • (单选题)

    转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接()顾客的异议。

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  • (多选题)

    因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。

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