（判断题）
为保证指导的效果，指导结束之后，管理者要进行及时跟进。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查（）的使用情况。
（判断题）
管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查两位主管的使用情况。
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对企业各层次、各类人员的领导、沟通或指导，从而保证企业生产经营活动正常进行和既定目标顺利实现的管理职能是（）。
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（）是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具，指导管理团队成员明确谈话内容和方向，同时记录谈话要点，为后续跟进提供依据。
（单选题）
某网点近段时间客户投诉较多，作为服务管理人员，为加强服务支撑，应该使用什么工具来进行指导（）
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在填写《指导建议书》中的指导类别时，要根据指导内容进行选择，如选项中不包括，要在（）处填写。
（单选题）
管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具是（）
（判断题）
《及时指导建议书》是管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具。
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通过管理团队的指导，可以帮助员工（）
