（判断题）
从经济角度讲，售后服务是销售的有利保障和补充。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
从经济核算的角度看，市场并不是划分的越洗越好。其主要原因是，如果市场划分得过细，则必然带来（）。
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某公司重视员工的薪资待遇、医疗保险和退休养老保障等的提高，此举有利于（）
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在价格协商的方法中，从油耗和维修成本的角度来分析汽车价格，是（）。
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批发商是指将产品和服务销售给最终消费者的中间商。
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汽车销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（）。
（判断题）
4S指整车和零部件销售、售后服务和信息反馈。
（判断题）
从现代市场营销观念出发，汽车企业虽然将产品销售出去了，但汽车企业的工作并没有结束，还必须提供一系列配套服务，来满足顾客的需要。
（单选题）
在汽车销售服务的商务礼仪中，为表示对顾客的尊重，多数4S店规定迎送和服务顾客是，双手叠放，放在什么位置比较适宜（）。
（单选题）
市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（）。
