（单选题）
以下哪项不是客户分流的原则是（）。
A主动观察，主动询问，及时做好分流引导
B根据客户的身份进行分流
C多岗协作，共同对客户进行分流引导
D合理调节柜台与自助区客户流量
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有（）。
（单选题）
大堂经理的客户分流原则要做到（）
（单选题）
以下属于客户分流流程情景的是（）。
（单选题）
营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅，以下哪项不是客户等候休息椅的要求（）。
（判断题）
明确客户需求，及时引导，是客户分流流程的关键执行点之一。（）
（判断题）
客户分流的最佳时期是客户取号前，在客户排队等候时进行二次分流难度也不大。
（单选题）
在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。
（单选题）
按照（）的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
（多选题）
农行要按照（）的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。
