（单选题）
在小组规范形成时期，工作者的地位是轴承的位置，角色是（）
答案解析
（判断题）
在不同的小组中和小组的不同发展阶段，工作者的地位和角色是不同的。
（填空题）
在小组成熟时，工作者处于（）位置。
在小组工作中，不是所有的冲突都具有破坏性。
在小组工作中，冲突实际上就是（）
在小组工作的过程中，冲突只会出现消极的、负面的影响。
在小组筹备期，工作者是初级角色，处于中心位置。
（多选题）
在小组工作中工作者处于中心位置的是（）
（简答题）
试述工作者解决小组冲突的方法和技巧。
