（多选题）
用户无法打开Portal认证页面，可能原因为（）
A如果认证服务器允许，可以尝试PPPOE拨号的方式认证
B用户浏览器故障或其它设置导致，恢复浏览器默认设置或重启PC尝试解决
C可以尝试ping Portal认证服务器来判断是否该服务器故障
D用户无线网卡手工设置了IP地址，应该改为自动获取IP地址
正确答案
答案解析
略
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用户无法打开Portal认证页面原因为（）
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