（单选题）
在即将结束通话时，应感谢对方给予自己的（）
A帮助
B抱怨
C问题
D资料
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
为了让通话对象了解自己的身份，通话双方在通话之初应以适当的方式向对方略作（）。
（填空题）
当客户反映通话质量及收费问题，产生抱怨时，营业人员应首先向客户表示歉意；如不能马上答复，应记录（）、（）和时段，向客户表示感谢，并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
（单选题）
在主要内容都表述完毕后，向客户按时通话结束时，说法不正确的是（）
（单选题）
营销员与客户交谈结束时，应向客户表示感谢，说声“（）”。
（判断题）
营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见，应表示赞同；若是事关原则，应坚持立场，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。
（判断题）
电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。
（单选题）
移动台在通话结束后会（）
（单选题）
南京某“全球通”用户甲拨打盐城某“全球通”用户乙，通话85秒后，在与用户乙保持通话的同时又与南京某“神州行金卡”用户丙通话50秒，结束后又与盐城用户乙通话75秒，请问在三方都未漫游的情况下，甲、乙两个用户每人分别应交纳费用为（）
（单选题）
手机用户开始在MSCA发起呼叫，呼叫时间超过20分钟以后，产生了第一张话单，第25分钟时，手机发生切换，切换到MSCB，继续通话到45分钟时，又发生切换到MSCC，继续通话5分钟后结束呼叫。由于长时间通话，共产生了3张话单，关于话单产生在哪个MSC内的说法正确的有（）
