(判断题)
营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见,应表示赞同;若是事关原则,应坚持立场,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。
(判断题)
交谈时,表情可以略紧张,目光应含笑,并注视对方。
(单选题)
营销员在面谈时,()是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。
(单选题)
电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
(单选题)
电信营销员在与客户交谈中,手势运用要(),动作要简洁明快,不宜过猛,切忌用手指戳戳点点,更不可高举手腕指向客户脸部。
(单选题)
营业人员与客户交谈时,视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的()。
(单选题)
营销员与客户交谈结束时,应向客户表示感谢,说声“()”。
(单选题)
营销员与客户交谈时,说话一定要文雅,不要粗俗,应注意使用()
(多选题)
营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()。