（单选题）
在与宾客服务交流时，下列（）的现象是错误的。
A注意语言简练、突出中心
B注意力不集中，插话的频率高
C关注顾客的需求，做到主动服务
D注意语言的准确和恰当
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在与宾客服务交流过程中，茶艺师要注意语言的准确和恰当。
（单选题）
茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。
（单选题）
根据销售心理学基本常识，茶艺因其直接的服务性质，需要宾客与茶艺服务人员直接交流，是属于（）交往。
（判断题）
茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时，不能问僧尼法号。
（判断题）
茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时，不能问僧尼法号。
（判断题）
为了表示尊重，在与宾客交谈时，目光不要注视对方，避免对方紧张。
（单选题）
茶艺师在与信奉（）宾客交谈时，不能问其尊姓大名。
（单选题）
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
（单选题）
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
