首页资格考试营销师高级营销员(国家职业资格四级)
(多选题)

因为销售的每个环节均有可能出问题,客户投诉的内容范围很广,主要包括()

A商品质量投诉

B购销合同投诉

C货物运输投诉

D服务投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    销售人员对客户说:“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧。”这属于()。

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    销售区域划分流程中,分配销售区域是()环节。

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    销售人员需要与客户建立良好的关系。

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    划分销售区域,就可以大大提高客户服务的()。

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    在通常的销售情形中,处理客户投诉的方法有()。

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