（单选题）
组织公关调查活动的第二个具体环节是（）
A组织自我形象分析
B组织形象差距分析
C组织实际形象分析
D组织形象评估
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
政策抉择的第二个环节是（）。
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公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第二个层次目标是（）。
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组织公关工作程序的第一步骤是（）。
