（1）形象高大、魁梧。与酒店的建筑、门面一样，门童的形象往往代表了整个酒店的形象，因此，要求门童身材高大、挺拨。
（2）记忆力强。能够轻易记住客人的相貌、行李件数以及出租车的牌号。
（3）目光敏锐、接待经验丰富。门童在工作时，可能会遇到形形色色、各种各样的人或事，必须妥善地、灵活机智地加以处理。
（4）知识面广。能够回答客人有关所在城市的交通、旅游景点等方面的问题。
（简答题）
简答门童的素质要求。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简答前厅部副经理的素质要求。
（简答题）
简答问讯处员工应具备的素质要求。
（单选题）
行李员站姿与门童相同，站位一般设置在门童身旁或（）。
（简答题）
简述门童的岗位职责。
（判断题）
虽然称之为门童，但这一岗位并非一定得有青年人担任，有气质、有特色的老年人同样可以做好门童的工作。
（名词解析）
门童
（判断题）
门童做接待工作时应注意自己的仪容仪表，始终保持饱满的精神状态。
（判断题）
门童又称“门迎”、“门卫”，是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
（判断题）
除了考虑用女性和长者担任门童外，还可以考虑雇佣外国人等做门童，使酒店具有异族情调，树立酒店的国际化形象，可增强对国内外客人的吸引力。
