（单选题）
电信、联通、铁通、网通、移动的服务热线分别为（）
A1000、10010、10050、10060、1860
B10000、10010、10050、10060、1860
C10000、10010、10060、10050、1860
D10000、10050、10010、10060、1860
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
山西各电信运营商：电信、联通、铁通、网通窄带拨号上网业务接入号分别为（）
（判断题）
由于铁通、网通均为固定电话运营商，因此中国电信用户与铁通、网通用户互拨不需结算。
（简答题）
济宁市劳动交易市场办公室杨主任和公司反映，近期联通公司客户经理得知下个月该单位宽带将到期，主动上门介绍提前预存宽带费赠超值优惠包（每部续费1年费用500元，由原来的1MB调整为2MB，并可使用13个月）赠送流量和时长优惠等业务。这之前应该集团宽带全部使用联通（原网通）宽带业务，集团客户经理与杨主任关系较不错，杨主任一直是我们移动忠诚度很高的客户，面对联通预存宽带费赠送宽带业务，杨主任有些动摇。而近期为深化与铁通的合作，整合双方资源，进一步拓展固定宽带市场，济宁移动与济宁铁通合作，开展“装铁通宽带，送MP3”活动。如果您是该集团客户经理，你该如何处理？“装铁通宽带，送MP3”活动内容：客户预存600元铁通宽带费用，即可获赠MP3一部，还送手机号码一个，内含100元话费。
（单选题）
随着电信业的业务转型，客户服务中心的功能也发生了深刻的变化。其服务范围已从最初的信息咨询和受理投诉，延伸为综合性的信息服务。如中国电信的114、中国移动的12580、中国网通的（）都承担了大量的呼出业务
（单选题）
（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。
（判断题）
目前现网流程中，电信用户发消息给移动或联通号码，在互通网关侧移动或联通号码需要查询Enum路由。
（单选题）
电信行业客户服务热线服务策略体系中包括（）。
（填空题）
传真通”业务是中国铁通新出的一项电信增值业务。它在不改变用户对传真使用习惯的前提下，通过“传真通”业务平台将（）相结合，使电子邮件的使用方便性、易于管理性和移动性。
（单选题）
中国电信移动业务在漫游服务中主动提供（）业务服务。
