（简答题）

简述柜员解冻结的操作处理流程。

正确答案

（1）核查有权机关执法人员凭本人工作证件、县团级以上（含）机构签发的协助解除冻结存款通知书。
（2）在系统中选择040305“解冻结”交易，按规定录入相关信息，经支行（局）长授权。
（3）交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”，加盖业务专用章。
（4）在“协助查询、冻结、扣划登记簿”是详细登记该解冻结业务，并请相关人员签字确认。

答案解析

略

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