(多选题)
下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有()。
A我是××投递部,请问您是××先生(小姐或女士)吗?这里有您的××邮件,请问您什么时候在家接收?
B我们在××时间送到府上,可以吗?
C谢谢,欢迎您再次使用邮政服务,再见。
D您好,××邮政局,××为您服务。
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
下列关于电话投递服务或业务咨询服务礼仪的表述正确的有()。
(多选题)
下列有关其他投递服务表述错误的有()。
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下列描述中,符合入室投递服务礼仪的有()。
(多选题)
下列符合《邮政普遍服务》邮件投递频次规定的有()。
(单选题)
利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时,按下【F10汇兑邮件接收】键后,应在【号码】栏输入()或汇票号码。
(单选题)
用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时,按下【F10汇兑邮件接收】键后,应在【号码】栏输入()或汇票号码。
(多选题)
下列关于影响投递质量因素表述正确的有()。
(多选题)
下列关于农村地区邮件投递深度表述错误的有()。
(多选题)
下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有()。