（单选题）
旅游企业服务质量的最终检验员是（）。
A顾客
B股东
C公众
D总经理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是饭店服务质量的最终体现
（单选题）
对饭店服务质量最具权威的最终评估是（）。
（简答题）
论述旅游企业服务质量管理的要点是什么？
（单选题）
旅游企业服务最基本、最基础的质量特性是（）。
（单选题）
在旅游企业质量管理中，寻找旅游企业存在的主要质量问题的最有效方法是（ ）。
（单选题）
PDCA’旅游企业质量管理方法是按（ ）顺序进行的循环管理。
（单选题）
“PDCA”旅游企业质量管理方法是按（）顺序进行的循环管理。
（多选题）
饭店服务质量管理的效果最终主要表现为（）。
（单选题）
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（）。
