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(单选题)

()是人们对于所处环境的某些方面的动机、情感、知觉和认识过程的持久体系,是对给定事物喜欢或不喜欢的反应倾向。

A满意度

B感知

C态度

D情绪

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    对企业营销环境的分析,是企业在进行市场经营活动时所首先必须进行的工作之一。不同的企业,所处行业不同、所处的地区不同、所面对的人群不同,面临的环境也有很大区别。在所有的环境因素中,社会文化因素体现了人们独特的生活学习方式,对于顾客需求的体现有显著而深远的影响。这种影响对于企业来说,有时候可能体现为制约和限制,有时候也可能会体现为积极的促进。假设你是一家经营连锁旅馆酒店的公司,请你从以下若干方面对你所可能面临的社会文化环境要素作出正确理解。

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