A有形物质
B无形技术
C企业文化
D主要约束
（多选题）
特许经营企业的促销要素有（）。
答案解析
特许经营的基本要素包括（）。
（简答题）
简述特许经营的基本要素。
特许经营内部控制体系包括哪几个要素？
（单选题）
特许人和受许人关系的要素“C.A.R.E.”中的R是指（）。
特许人和受许人关系的要素“C.A.R.E.”中的C是指（）。
（判断题）
特许经营家族企业的员工结构存在家族成员组成的内核和普通员工组成的外围"二元性"。
特许经营的规范性原则是特许经营体系的各组成部分和各流程都具备专业化水平。
特许经营对特许人的优势有（）。
