（单选题）
服务工程师必须同时出示（）、和方能进入网点进行自助设备现场服务。现场服务需在网点自助设备管理人员全程陪同监督下、在不影响对外服务的区域进行，维修过程中不得使用移动存储介质进行程序安装和数据拷贝，不得盗用、外泄中国银行数据信息。
A服务手续
B工作证
C身份证
D以上都对
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客户挂失后，换非预制借记卡卡当日无法领卡，卡片制妥后客户必须回挂失机构领取，领卡时应出示（）。
（单选题）
持卡人可持信用卡或提供信用卡卡号办理信用卡销户转存账户设置，同时出示本人有效身份证件，核对是否为持卡人本人，原则上（）他人代办，（）跨机构操作。
（单选题）
根据《反洗钱法》的规定，金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行（）并登记。
（单选题）
商业银行制定服务价格，在报告中国银监会的同时，应抄送（）
（多选题）
网点在办理（）账户结清冲正后，必须同时办理特殊补发存单/折。
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贷后管理不简单地等同于风险管理，同时是提供贷后（）服务的过程。
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理财规划服务必须遵循的原则是（）
（判断题）
定期存款未到期，提前支取的，客户应该出示本人身份证件，如是他人代办，还应出示代办人身份证件。
（多选题）
商业银行审查借款人申请经销商汽车贷款时，必须把握借款人应同时符合下列（）条件。
