（单选题）
在退票模块中，扫描退票纠错功能的快捷键是（）。
答案解析
（简答题）
简述退票结账的基本操作流程。
简述按流水号查询订单的基本流程。
简述退票基本操作流程。
简述在票卷管理程序中，票卷调整的基本流程。
在退票纠错窗口中，每张票可以纠错（）次。
简述预订业务流程。
在退票纠错窗口中，按快捷键（）选中作废已退的票。
方向别字典定义的基本操作流程：通过（）子菜单进入主界面→点击追加或插入按钮→点击保存按钮→点击“退出”按钮即可。
